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Negativação Indevida no SPC/Serasa: Tenho Direito a Indenização?

Ter o nome negativado por dívida indevida é grave. Cabe indenização? O advogado Tiago Silva da Rosa (OAB/RS 115.342), de Santa Maria/RS, explica.

O problema da negativação indevida

É comum a cobrança por dívidas já pagas, serviços não contratados ou inexistentes, com inscrição do nome no SPC/Serasa. Isso restringe o crédito e prejudica a vida financeira.

Dano moral presumido

A inscrição indevida costuma gerar dano moral presumido (in re ipsa): não é preciso provar o abalo. Além da indenização, cabe a retirada do nome dos cadastros.

Atenção à Súmula 385 do STJ

Se já existir outra negativação legítima anterior, não cabe dano moral pela nova inscrição indevida — apenas o cancelamento. Por isso, cada caso deve ser analisado.

Perguntas frequentes

Preciso ter sido avisado antes?

Sim. A negativação exige notificação prévia. A falta de aviso é outra irregularidade.

O que reunir?

Comprovante de pagamento ou da inexistência da dívida e o extrato da negativação.

Teve o nome negativado indevidamente?

O escritório Tiago Silva da Rosa Advocacia atua em Direito Civil e do Consumidor em Santa Maria/RS e em todo o Rio Grande do Sul. Fale conosco ou conheça mais sobre o advogado.

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