O interrompimento no fornecimento de água gera um grave prejuízo, causa dor, sofrimento, coloca em perigo iminente a saúde e a segurança da população.
Desta forma, a interrupção do fornecimento de água é uma prática proibida por lei e só pode ocorrer excepcionalmente e mediante prévio aviso e ainda deve a fornecedora do serviço oferecer suporte necessário ao consumidor, tais como, caminhão pipa.
A interrupção sem qualquer auxílio fere a lei e gera a responsabilidade da fornecedora em ressarcir o consumidor por eventuais danos morais sofridos.
Em decorrência disto, a justiça tem concedido indenizações à moradores e moradoras quando:
➡️ A falta de água ocorre com frequência ou;
➡️ Dura por mais de três dias.
Por isso, quando acontecer uma situação assim, é importante que o(a) morador(a) busque por seus direitos.
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