O golpe do WhatsApp clonado é cada vez mais comum. O advogado Tiago Silva da Rosa (OAB/RS 115.342), de Santa Maria/RS, explica o que fazer.
Aja rápido
- Denuncie no próprio WhatsApp (botão de ajuda) para recuperar a conta e bloquear o golpista;
- Avise seus contatos, por outras redes, que a conta foi invadida;
- Registre boletim de ocorrência (a clonagem é crime), inclusive pela delegacia virtual.
Quem caiu no golpe pode ser indenizado?
Quem perdeu dinheiro pode buscar a responsabilização do golpista e, conforme o caso, discutir a responsabilidade de bancos/plataformas, dependendo das falhas de segurança envolvidas.
Prevenção é fundamental
Ative a verificação em duas etapas do WhatsApp e desconfie de pedidos de dinheiro por mensagem, confirmando por ligação antes de transferir.
Perguntas frequentes
Transferi dinheiro a um golpista. Recupero?
É possível tentar a devolução (no PIX, o mecanismo de devolução) e buscar o ressarcimento, conforme o caso.
Posso responsabilizar quem caiu e me pagou por engano?
Cada situação é analisada individualmente. O foco é responsabilizar o autor do golpe.
Foi vítima de golpe digital?
O escritório Tiago Silva da Rosa Advocacia atua em Direito Civil em Santa Maria/RS e em todo o Rio Grande do Sul. Fale conosco ou conheça mais sobre o advogado.